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. Pour toute commande supérieure à 50£, les coûts de livraison s’élèveront à 5,80£ pour le Royaume-Uni, 6,60€ pour l’Europe, 11,50$ pour le reste du monde. Le prix exact sera indiqué lors du paiement.
Si pour une raison ou pour une autre votre commande est en retard, nous vous en informerons.
Non comme beaucoup de services en ligne, nous n’ajoutons rien au coût de livraison. Le montant qui vous est demandé reflète le montant que nous coûte la livraison. Le plus vous commandez, le plus lourd le paquet sera et donc plus cher ça coûtera.
Veuillez noter, nous ne pouvons être tenu pour responsable pour les pertes de paquets durant le transit. Vous êtes considéré responsable pour la commande une fois que nous avons remis le colis à « Royal Mail » ou à un autre service de courrier. Nous vous recommandons de prendre le mode de livraison qui offre l’assurance appropriée pendant la procédure de fermeture.
Pour de plus amples informations ou avis concernant le moyen de livraison à choisir, appellez notre service client au 020 7976 4910, si vous vous trouvez en angleterre, si non, appelez au +442079764910.
La commande doit être reçue avant 13 :00 (du lundi au vendredi) si elle doit être dispatchée le même jour .
Les differents types de livraison que nous offrons sont:--------------------
Livraison gratuite
Nous offrons la livraison gratuite seulement en angleterre pour toute commande supérieur à £50.00.
Ces livraisons sont envoyées via les moyens les moins chers, le plus souvent Royal Mail 2nd class Recorded ou Royal Mail Parcel Force, c’est pour cela que vous devriez les recevoir dans les 5 à 7 jours (Veuillez noter, ceci est une estimation et « Royal Mail » declare un article perdu 15 jours après qu’il ait été posté.). Quelques fois vous serez chanceux car nous enverrons votre colis via “Omega” et il arrivera le jour qui suit!!
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Royal Mail 2nd class Recorded or Parcel Force
Les commandes envoyées par ces moyens de livraison sont supposées arriver dans les 5 à 7 jours ( Veuillez noter, ceci est une estimation et « Royal Mail » declare un article perdu, 15 jours après qu’il ait été posté).
Pour ces livraisons une signature est requise.
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Next Day Delivery (Mon- Fri)
Une signature est requise pour les livraisons Next Day Delivery (Mon- Fri).
Les commandes doivent êtres reçues avant 13:00 (Du lundi au Vendredi) pour avoir la certitude de recevoir le jour qui suit le colis en angleterre. Pour plus de details, veuillez voir le tableau ci-dessous:
| Heure de la commandeb> | Heure de la livraison | | Lundi avant 15:00 | Mardi matin | | Lundi apres 15:00 | Mercredi matin | | Mardi avant 15:00 | Mercredi matin | | Mardi apres 15:00 | Jeudi matin | | Mercredi avant 15:00 | Jeudi matin | | Mercredi apres 15:00 | Vendredi matin | | Thursday before 15:00 | Vendredi matin | | Jeudi apres 15:00 | Lundi matin | | Vendredi avant 15:00 | Lundi matin | | Vendredi apres 15:00 | Mardi matin | | Samedi avant 15:00 | Mardi matin | | Samedi apres 15:00 | Mardi matin | | Dimanche avant 15:00 | Mardi matin | | Dimanche apres 15:00 | Mardi matin |
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Livraisons internationales
Une fois l’argent reçu, nous sommes heureux de vous livrer n’importe où dans le monde.
Tout est envoyé par avion ce qui signifie que même si les livraisons sont différentes selon les pays , cela mettra dans les 5 à 10 jours pour arriver à destination.
Une signature est requise pour les livraisons internationales.
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Coursier
Généralement nous utilisons Omega pour les livraisons en Angleterre et nous utilisons UPS pour les livraisons à l’étranger.
Une signature est requise pour les livraisons par Coursier.
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Téléchargements
Les téléchargements ne sont pas accessibles tant que le paiement n’ait été confirmé manuellement.Une fois le paiement accepté, vous recevrez un e-mail confirmant que vos biens ont été dispatché.
Après avoir reçu cette e-mail, veuillez visiter la section “mon compte”, puis allez sous « voir mes commandes » suivi par la commande dont il est question. Le lien pour téléchargement sera en bas de cette page.
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ainsi que les Chèque Sterling, Transfère Bancaire, Western Union, PayPal et par NOCHEX. Nous sommes heureux de facturer les organismes gouvernementaux et les écoles. 
Balayer, stocker, envoyer
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